Elle rassemble les informations essentielles : numéros de contact, adresses mail utiles et les modalités pour joindre rapidement la cellule de crise en cas d’alerte…
Exercice de gestion de crise APHM - GHT 13
Vous allez prochainement participer à un exercice de gestion de crise.
Sur cette page, retrouvez tous les éléments utiles : les documents clés, la vidéo de brief, la FAQ, ainsi qu’une présentation de notre équipe et de notre accompagnement.
Découvrez les documents importants de l'exercice de gestion de crise
Kit participant
Il contient l’ensemble des documents et supports nécessaires pour prendre part à l’exercice dans les meilleures conditions : déroulé, rôles, consignes et bonnes pratiques.
Vidéo
La vidéo de brief présente le déroulé et les objectifs de l’exercice. Elle est à visionner attentivement avant le jour J pour bien comprendre les étapes et les attentes.
Une question, un besoin, une précision ?
Vous pouvez poser vos questions directement via le formulaire.
Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour vous accompagner au mieux.
FAQ
Qui doit être mobilisé dans la cellule de crise ?
Administrateur de garde, Direction des Systèmes d’Information, RSSI et membres de la cellule de gestion de crise de l’établissement
Les services de soins sont-ils impactés ?
Non sauf :
APHM – Timone : Biogénopole
APHM – Timone : Pharmacie
APHM – Timone : Imagerie
APHM – Timone : Cardio
APHM – Timone : Radiothérapie
APHM – Conception : Endocrino médicale
APHM – SUD : Rhumatologie
APHM – NORD : Médecine Intensive Réanimation
Hôpitaux portes de camargue – Ehpad l’Oustau
CH Arles – Ehpad le Lac
APHM – Timone : Réanimation
La Direction des Systèmes d’Information est-elle impactée ?
Non l’objectif principal est d’évaluer la coordination opérationnelle des établissements du GHT13 en gestion de cybercrise. Seule la DSN (Direction des Services Numériques) de l’APHM est mobilisée.
Pause déjeuner : Combien de temps ?
Stop exercice vers 12h30. Reprise impérative à 14h avec un saut dans le temps de 10 jours.
Vous évoquez la cellule d'animation, sans préciser au préalable la composition de cette cellule (intervenants de la société Tilwit, de l’APH-HM) ?
La cellule d’animation est constituée d’intervenants de la société TILWIT et basée dans une salle de l’APHM en proximité de la cellule stratégique de l’APHM.
Qu’est ce que le DCR ?
Digital Crisis Response (DCR) est l’outil de communication et de gestion de crise utilisé par le GHT13.
Qui sommes nous ?
De l’analyse des besoins à la mise en œuvre de solutions, Tilwit accompagne ses clients dans leur projet de résilience, sécurité et conformité réglementaire.
Nous intervenons principalement au sein d’établissements de santé. Forts de notre expertise de terrain, nous savons nous adapter aux spécificités de chaque structure afin de répondre de manière optimale à vos besoins.
Notre équipe
Nos directeurs :
L’exercice mobilise 5 animateurs pour encadrer la session et 28 observateurs chargés d’analyser les réactions et les bonnes pratiques sur le terrain.
Retex à chaud
Vous pourrez accéder au retour d’expérience à chaud à la fin de l’exercice, directement depuis cet espace.